Clipping - Centro Integrado da Cidadania
É com imensa alegria que hoje, DIA INTERNACIONAL DO CONSUMIDOR,
venho aqui
externar a minha satisfação pela excelência no atendimento
que tive no Procon de Vitória (CIC).
Nunca havia necessitado do órgão e quando pela primeira
vez precisei, dia 24/02/05, fui super-hiper-mega bem atendido e obtive
ali soluções rápidas e, logo, um resultado positivo
para a minha vida.
Inicialmente já explanando o meu caso, ao ser orientado percebi
ali o ótimo preparo e conhecimento jurídico da Dra. Ana,
que atendia-me. Ela ouviu-me atenciosamente sobre uma compra mal feita,
quando expus os mínimos detalhes, acalmou-me com sabedoria, e disse-me
que telefonaria naquele momento para o comerciante defendendo os meus
direitos, tentando em
princípio o desfazimento da compra. Após aquela ligação
o outro lado cedeu e o mesmo pediu-me para que eu procurasse-o para fazer
os acertos devidos, que dali a uma semana concretizou-se.
Vocês superaram a minha expectativa, com o esforço concentrado
de em 50 minutos resolverem o meu problema. A Dra. Ana Cláudia
Salcides De Martin é daquelas pessoas que têm respeito ao
próximo e nunca hesitam em ajudar. Fiquei muito comovido com a
atitude dela, por ter agido com
ligeireza, consequentemente com o coração. Ela é
daqueles anjos que Deus coloca, vez ou outra, diante de nossas vidas.
Que Deus a abençoe sempre!
Parabéns ao Procon por ter em seus quadros uma servidora do quilate
dessa competente funcionária. É de profissionais assim que
os nossos Setores Públicos/Privados precisam.
Fica aqui o meu reconhecimento ao Procon, e quiçá todos
espelhem-se em vocês, quanto à atenção e presteza
dispensada à comunidade em geral.
Ricamente em Cristo.
Abílio Targino de Medeiros
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