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SAC recebe certificado pela qualidade do atendimento prestado O Posto Comércio do SAC - Serviço de Atendimento ao Cidadão do Estado da Bahia, localizado na capital, Salvador, recebeu recentemente a certificação ISO 9001:2000, como reconhecimento pela qualidade da gestão do atendimento nos serviços públicos. A conquista deste certificado foi resultado do Sistema de Gestão da Qualidade, desenvolvido e implantado no SAC no primeiro semestre de 2005, com o objetivo de padronizar os processos de atendimento e reduzir custos através da avaliação da administração dos recursos. O SAC busca ainda manter a qualidade de seus serviços por meio de um processo contínuo de incorporação de novas tecnologias, ampliação do número de serviços oferecidos, criação de novas unidades e treinamento de funcionários, além de contar com o empenho de seus parceiros e colaboradores.
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